Qualitätsmanagement
5-Why-Analyse
Vorlage zur Ursachenfindung
Problem
W1
1. Warum ist das Problem aufgetreten?
W2
2. Warum ist das passiert?
W3
3. Warum ist das passiert?
W4
4. Warum ist das passiert?
W5
5. Warum ist das passiert?
Wurzelursache
Abgeleitete Maßnahme