D1
Team aufstellen
Teammitglieder & Verantwortliche
D2
Problem beschreiben
Was genau ist passiert? Wo / Wann / Wie oft?
D3
Sofortmaßnahmen
Maßnahme
Verantwortlich / Bis wann
D4
Ursachen identifizierenHerzstück der Methode
Mögliche Ursachen (Ishikawa / 5-Why)
Wahrscheinlichste Grundursache
D5
Maßnahmen auswählen
Gewählte Lösung & Begründung
D6
Maßnahmen einführen
Umsetzung & Wirksamkeit
D7
Wiederholung verhindern
Prozessänderung / Standardanpassung
D8
Teamerfolg würdigen
Abschluss & Anerkennung